产品经理面经
按实际面试轮次整理的问题清单
实习生3 个轮次31 道题
面试轮次
12 道一面
- 请简单介绍一下你自己
- 你为什么对旅游行业/互联网行业感兴趣?
- 分享一个你最具有挑战的项目
- 实习中竞品分析怎么做的
- 实习项目中数据分析怎么做的
- 实习中数据分析用了什么软件
- 留存增长的归因
- 你觉得你在实习中的贡献是什么?
- 如何处理成员之间意见不统一
- 假如你是携程的用户，你的三个痛点
- 如何看待数据驱动在携程产品建设中的作用?
- 号二面，26号三面，过了两天就收到offer邮件了。面经整理在图片里啦～
面试轮次
7 道二面
- 描述一次你在压力下工作的经历，你是如何管理压力的？
- 你的职业规划是什么，为什么想做产品经理?
- 请深入分析携程App与至少两个主要竞争对手，在酒店、机票、度假等核心业务上的产品策略、用户体验差异，以及各自的核心优势(护城河)和潜在短板(软肋)。
- 假设携程计划面向“Z世代”用户，推出一款更具社交属性和内容特质的旅行规划与分享工具(可以是独立App或现有App内的新模块)。如果由你担任产品负责人，请阐述完整的产品规划思路。
- 请详细复盘一个你深度参与过的复杂项目(无论是实习、课程设计还是创业项目均可)。重点说明:项目的核心目标是什么?你具体承担了哪些职责？过程中遇到了哪些关键挑战?你采取了哪些重要行动和决策(以及做出这些决策的原因)?最终取得了怎样的结果(最好有数据支撑)?你从中获得了哪些最关键的收获和反思？
最终取得了怎样的结果(最好有数据支撑)?你从中获得了哪些最关键的收获和反思？
- 假设你负责携程的酒店业务，数据显示:用户从酒店列表页到详情页的转化率低于行业平均水平，且用户浏览的酒店详情页数量不少，但最终下单率偏低。你会如何诊断这一问题?
- “大数据杀熟”是用户普遍反感的问题。若携程坚持“用户至上”，坚决杜绝此类行为，但同时又希望通过个性化定价和推荐来提升收益与用户体验，你认为可以从技术和产品层面如何平衡这两个
面试轮次
12 道HR 面
- 自我介绍
- 秋招拿了哪些Offer?
- 用英文介绍会员产品实习
- 用英文介绍该实习的收益数据评估
- 中文介绍数据产品实习
- Why互联网?
- 预期薪资
- 业务范畴/后续流程
- 请展望未来3-5年，AI技术(如大语言模型、AIGC等)可能会对在线旅游行业带来哪些颠覆性影响?
- 若一个重要项目面临研发资源紧张、上线日期临近的情况，而测试时发现了一些非阻断性的体验瑕疵(不影响核心功能使用)，你会如何决策?解。携程作为大型OTA平台，其产品设计和运营策略，与专注于某一垂直旅游领域(如高端定制游、户外探险)的产品相比，有哪些本质区别?
- 若由你负责携程国际化业务中某一新兴市场(例如东南亚某国或南美某国)的产品本地化工作，你会重点关注哪些方面?
- 你认为在携程这个平台上，可以通过哪些具体途径或项目，帮助你实现职业目标或提升相关能力？
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